Сервисное соглашение (публичная оферта)
Оформляя заказ и оплачивая задаток, вы принимаете условия настоящего соглашения. Ниже — его ключевые положения.
- Предмет. Исполнитель оказывает посреднические услуги по истребованию и получению официальных документов в Украине через уполномоченных представителей и их доставке Заказчику.
- Заказ. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком задатка в размере 50% согласованной стоимости. До оплаты Исполнитель подтверждает окончательную цену и ориентировочный срок. Подписание договора в электронной форме (в том числе путём проставления подписи на экране) имеет силу собственноручной подписи.
- Цена. Стоимость, указанная в каталоге услуг, приводится без НДС и включает государственные сборы, работу представителя и почтовую доставку заказным отправлением. К указанной цене добавляется НДС в размере 18% в соответствии с налоговым законодательством Государства Израиль. Курьерская доставка — по отдельному тарифу.
- Оплата. 50% — задаток при заказе; 50% — после уведомления о готовности документа, до его отправки. Оплата картой или PayPal.
- Возврат средств. До начала исполнения задаток возвращается в полном объёме. После подачи доверенности/запросов в работу задаток не возвращается, кроме случая невозможности исполнения по вине Исполнителя — тогда возвращается 100% оплаченного.
- Сроки. Сроки являются ориентировочными и зависят от работы государственных органов Украины и почтовых служб; они не гарантируются, Исполнитель прилагает все разумные усилия для их соблюдения.
- Обязанности Заказчика. Предоставить достоверные данные и документы, подписать договор (в том числе в электронной форме), при необходимости оформить доверенность по предоставленному шаблону, своевременно произвести оплату.
- Персональные данные. Обрабатываются согласно GDPR исключительно для исполнения заказа; передаются только непосредственным исполнителям; хранятся защищённо и удаляются по требованию Заказчика после завершения.
- Ответственность. Исполнитель не отвечает за задержки или отказы государственных органов и почтовых служб, произошедшие не по его вине. Совокупная ответственность ограничена суммой, оплаченной Заказчиком.
- Применимое право. К соглашению применяется право Государства Израиль. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в компетентном суде по месту регистрации Исполнителя.
Полный текст оферты предоставляется по запросу и прилагается к подтверждению заказа. Исполнитель: TME Taurus Medex Ltd (Израиль).